Regulamin sklepu internetowego Okonix

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem okonix.com (dalej: „Sklep”) prowadzi Okonix Yevhen Horbyshyn, ul. Błonie 2/13, 09-402 Płock, NIP 7743309193, REGON 545418275 (dalej: „Sprzedawca”).
2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail [email protected], telefon +48 453 558 828, Telegram @horbyshyn, adres korespondencyjny: ul. Błonie 2/13, 09-402 Płock.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i składania reklamacji.
4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna. Konsument to osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§ 2. Produkty

1. Sklep oferuje sprzęt wędkarski pochodzący z rynku japońskiego (JDM). Znaczna część produktów to produkty używane — stan każdego produktu jest podany w opisie i widoczny na zdjęciach przedstawiających konkretny egzemplarz.
2. Większość produktów występuje w jednej sztuce. Zdjęcia i opis dotyczą dokładnie tego egzemplarza, który otrzyma Klient.
3. Przynęty zawierają ostre haczyki. Produkty nie są zabawkami i należy przechowywać je poza zasięgiem dzieci.

§ 3. Ceny

1. Ceny podane są w złotych polskich (zł) i są cenami końcowymi produktu. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług) — do cen nie dolicza się VAT.
2. Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniu o wartości od 100 zł. Przy zamówieniu o niższej wartości koszt dostawy wynosi do 15 zł (zależnie od wybranego sposobu dostawy); dokładną kwotę podajemy Klientowi przy potwierdzeniu zamówienia — przed zawarciem umowy — i Klient może wtedy zrezygnować z zamówienia bez żadnych kosztów.
3. Rabat za zestaw (od 3 produktów w jednym zamówieniu: 10%) naliczany jest automatycznie w koszyku.
4. W przypadku obniżki ceny Sklep podaje najniższą cenę produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienie można złożyć: przez koszyk na stronie Sklepu, przez bota Telegram, przez WhatsApp lub Viber albo telefonicznie.
2. Przy zamówieniu przez koszyk Klient podaje imię i numer telefonu, akceptuje Regulamin i klika przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Klient otrzymuje numer zamówienia.
3. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca kontaktuje się z Klientem, aby potwierdzić dostępność produktów, sposób i koszt dostawy oraz sposób płatności. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę. Potwierdzenie wraz z treścią umowy (produkty, cena, koszt dostawy, sposób płatności) Sprzedawca przesyła Klientowi wiadomością (SMS, komunikator lub e-mail).
4. Jeżeli produkt został w międzyczasie sprzedany, Sprzedawca informuje o tym Klienta, a zamówienie w tej części nie zostaje przyjęte.
5. Status zamówienia można sprawdzić na stronie Moje zamówienie.

§ 5. Płatności

1. Dostępne formy płatności: BLIK, przelew na rachunek bankowy, płatność przy odbiorze (za pobraniem).
2. Dane do płatności Klient otrzymuje po potwierdzeniu zamówienia. W przypadku płatności z góry termin zapłaty wynosi 3 dni od potwierdzenia zamówienia; po jego upływie Sprzedawca może anulować zamówienie.

§ 6. Dostawa

1. Dostawa odbywa się na terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub operatora pocztowego. Sposób dostawy uzgadniany jest przy potwierdzeniu zamówienia.
2. Wysyłka następuje zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności (przy płatności za pobraniem — od potwierdzenia zamówienia).
3. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje jej numer.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia produktu w posiadanie.
2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. e-mailem lub wiadomością), przed upływem terminu. Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe.
3. Konsument odsyła produkt na adres: Okonix Yevhen Horbyshyn, ul. Błonie 2/13, 09-402 Płock niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Konsument.
4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy (do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodził się na inny. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
6. Szczegóły i formularz: Zwroty i reklamacje.

§ 8. Reklamacje — niezgodność produktu z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność produktu z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Przy ocenie zgodności uwzględnia się, że produkt jest używany, a jego stan opisano w ofercie i pokazano na zdjęciach.
2. W przypadku produktów używanych odpowiedzialność Sprzedawcy za niezgodność produktu z umową jest ograniczona do 1 roku od dostarczenia produktu, na co Klient wyraża zgodę, akceptując Regulamin przy składaniu zamówienia. Dla produktów nowych termin ten wynosi 2 lata.
3. Reklamację można złożyć e-mailem, wiadomością w komunikatorze lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Warto podać numer zamówienia, opis niezgodności i swoje żądanie.
4. Konsument może żądać naprawy lub wymiany produktu, a gdy jest to niemożliwe (np. produkt występował w jednej sztuce) — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, gdy niezgodność jest istotna.
5. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 9. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

Przepisy dotyczące Konsumenta w zakresie prawa odstąpienia od umowy, niezgodności towaru z umową i niedozwolonych postanowień umownych stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (w szczególności wynikającego z przedmiotu działalności udostępnionego w CEIDG).

§ 10. Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne: przeglądanie katalogu, koszyk, lista ulubionych, formularze (kontakt, propozycja ceny, powiadomienie o dostępności, status zamówienia). Usługi są świadczone do chwili opuszczenia strony lub wykonania danego formularza.
2. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i pamięci przeglądarki (koszyk).
3. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
4. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres e-mail Sprzedawcy; odpowiedź w terminie 14 dni.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać m.in. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckich. Informacje: uokik.gov.pl i prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie okonix.com/regulamin; można go zapisać lub wydrukować.
2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

Drukuj / zapisz jako PDF